Seiring berkembangnya pengetahuan dan teknologi, maka segala hal perlu melakukan pembaharuan mengikuti perkembangan zaman agar tetap relevan dan optimal. Begitu juga dengan standar sistem manajemen mutu atau ISO 9001. Setelah pembaharuan terakhir yaitu pada ISO 9001:2015 yang berkembang dengan pendekatan risk-based thinking dan struktur tingkat tinggi, memudahkan integrasi dengan standar manajemen lainnya, di tahun 2026 ini sudah beredar isu terkait adanya rencana pembaharuan ISO 9001:2015 menjadi ISO 9001:2026.
Mengapa ISO 9001 perlu dilakukan revisi saat ini?
Seiring dengan makin berkembangnya teknologi, digitalisasi, tuntutan keberlanjutan, dan meningkatnya ekspektasi buyer, membuat sistem manajemen mutu perlu ada revisi agar dapat berevolusi sehingga tetap relevan penerapannya dengan adanya perkembangan teknologi saat ini. Maka, revisi terbaru yang direncanakan dalam ISO 9001:2026 diproyeksikan dapat membangun perspektif baru yang lebih relevan dengan perkembangan bisnis saat ini.
Perkembangan teknologi saat ini, membuat banyak Perusahaan atau organisasi yang beroperasi dalam ekosistem digitalisasi yang terbuka, efisien, dan saling terhubung. Termasuk berkembangnya Artificial Intelligence (AI) yang mulai dimanfaatkan dalam penerapan operasional perusahaan atau organisasi yang sistematis, efisien, dan valid. Tentu hal ini perlu ada standar yang mengontrol penerapan tersebut, termasuk dalam standar sistem manajemen mutu (ISO 9001). Sehingga pembaharuan dalam ISO 9001:2015 menjadi ISO 9001:2026, akan mengarah untuk adanya modernisasi dalam standar sistem manajemen mutu.
Apa perubahan ISO 9001 di Tahun 2026?
Perkembangan dan pemanfaatan teknologi yang berjalan saat ini, seperti kecerdasan buatan atau Artificial Intelligence (AI) dan Internet of Things (IoT) yang semakin luas serta diterapkan dalam operasional bisnis, menjadikan kedua aspek ini sebagai struktur utama dalam pembaruan ISO 9001:2026. Hal tersebut bertujuan memastikan organisasi tidak hanya memenuhi standar mutu, tetapi juga tetap relevan di era digital dan bertanggung jawab terhadap lingkungan.
Dengan banyaknya perusahaan atau organisasi yang mengadopsi AI dalam sistem manajemen mereka, maka dalam standar ISO 9001:2026 perlu ada pedoman tata Kelola penggunaan AI dalam sistem manajemen mutu. Keterbukaan dan kejelasan dalam penerapan AI didalam sistem manajemen mutu yang perlu diperhatikan, sehingga data tetap valid dan hasil analisis tetap bisa di audit. Selain itu, dengan pemanfaatan AI juga perlu memperhatikan kepatuhan regulasi dan perlindungan terhadap data operasional serta data pelanggan.
Apa yang perlu dipersiapkan oleh Perusahaan atau Organisasi saat ini?
Perubahan dan revisi untuk ISO 9001:2026 diperkirakan akan rilis secara resmi pada Kuartal III Tahun 2026, jika hal ini terjadi maka masa transisi yang biasanya diberikan kepada Perusahaan atau Organisasi untuk beralih dari versi ISO 9001:2015 ke versi ISO 9001:2026 adalah tiga tahun. Jika ISO 9001:2026 rilis tepat sesuai perkiraan, maka ISO 9001:2015 masih tetap berlaku hingga September 2029.
Perubahan dalam ISO 9001:2026 tentu akan mendorong organisasi untuk mengevaluasi sistem manajemen mutu. Agar siap menghadapi perubahan ini, organisasi perlu mengambil langkah-langkah strategis dari sekarang seperti:
- GAP Audit: mulai dengan evaluasi awal untuk melihat seberapa jauh penerapan sistem yang ada saat ini selaras dengan persyaratan baru.
- Evaluasi pengelolaan data: bagaimana pengelolaan data saat ini bisa mudah didapat, mudah diakses, dan mudah dikontrol secara real-time.
- Memulai untuk mengimplementasikan AI dan IoT: menjadi langkah awal untuk penggunaan AI dan IoT yang dapat membantu meningkatkan efisiensi dan validitas dalam operasional sistem manajemen mutu.
- Melakukan pelatihan keterampilan dalam organisasi: memberikan edukasi kepada tim internal mengenai perubahan standar untuk memudahkan masa transisi dan proses implementasi standar baru.
Perusahaan atau organisasi Anda bisa memulai untuk mempelajari draf dengan memantau pembaruan dari badan sertifikasi untuk memahami perubahan pasal secara mendetail. ISO 9001:2026 akan membawa perubahan yang signifikan, dan kesiapan serta pemahaman sejak awal mampu membuat Perusahaan atau bisnis Anda menjadi lebih unggul dibanding kompetitor, lebih siap dalam implementasi sistem terbaru, dapat meningkatkan kepercayaan buyer, dan lebih siap menghadapi daya saing dipasar global.
Jika Perusahaan Anda belum tersertifikasi ISO 9001:2015, PT Multi Sistem Manajemen Sertifikasi siap menjadi partner Anda dalam memperoleh sertifikasi ISO 9001. Kami merupakan Perusahaan yang berpengalaman lebih dari 20 tahun dalam audit sistem manajemen, dengan proses yang mudah, efisien, dan hemat biaya dengan auditor berpengalaman. Selain itu, kami merupakan Perusahaan yang telah terakdreditasi dan memperoleh sertifikat dari Komite Akreditasi Nasional (KAN) untuk Sistem Manajemen Mutu (ISO 9001), Sistem Manajemen Lingkungan (ISO 14001), dan Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja (ISO 45001).
Dengan penerapan dan sertifikasi dalam Sistem Manajemen Mutu dari sekarang, Perusahaan Anda akan lebih siap untuk menghadapi masa transisi dalam penerapan ISO 9001:2026. Selain itu, dengan adanya sertifikasi sistem manajemen dalam Perusahaan Anda akan meningkatkan value, meningkatkan kepercayaan pelanggan, dan meningkatkan daya saing di pasar global yang semakin pesat.
Bila ada pertanyaan lebih lanjut atau tertarik dan minat bekerja sama dengan Kami, Anda bisa hubungi kami pada kontak yang tersedia. Kami selalu siap melayani Anda kapanpun!
